ETAPAS DE DIRECCIÓN
INTEGRACIÓN: Recursos necesarios para poner en marcha decisiones
previamente establecidas.
REGLAS:
·
Cada
quien debe estar en su puesto.
·
Proceso de inducción adecuado
COMUNICACIÓN: Este factor abarca desde llamadas telefónicas hasta
un dialogo, esta puede ser de forma ascendente, descendente y cruzada, si no
existe la comunicación entre patrón y empleado, no se podrá trabajar de la
manera en que se debería.
SUPERVISIÓN: La forma en la que se observan las fortalezas y
debilidades de la empresa o empleado.
·
Productividad de los empleados
·
Corrección de errores
AUTORIDAD: Persona que esta investida para dar órdenes y
exigir que sean cumplidos en su propio trabajo.
TIPOS DE AUTORIDAD:
·
Formal: Cuando es conferida de organización.
·
Técnica: Nace de los propios conocimientos.
·
Personal: Personalidad del individuo.
MANDO: Esta asume dos órdenes, que consisten en la autoridad
a través de un supervisor transmitiendo a sus subordinados cuando se les da a
conocer sus actividades.
LIDERAZGO: Proceso de influir sobre las personas para que rindan
más en su trabajo.
COMPONENTES DEL LIDERAZGO:
·
Ser responsable
·
Tener siempre en mente que no todos son iguales.
·
Incitar a la motivación.
TOMA DE DECISIONES: La decisión de un curso de acción entre
varias alternativas y responsabilidad.
1.
Definir el problema: Definir donde está el
problema
2.
Analizar el problema: Dar soluciones rápidas a
problemas surgido.
3.
Evaluar alternativas: Dar alternativas, ver
ventajas y desventajas así como su implementación y recursos necesarios.
4.
Elegir alternativas: La decisión que le
favorezca a la empresa.
5.
Aplicar las decisiones: Aplicar las decisiones
previamente elegidas.
ETAPAS DE CONTROL
·
Establecimiento
de estándares: guía o patrón con base en la cual se efectúa el controla.
·
Medidas
de resultados: es la comparación del desempeño real de los subalternos con lo
esperado.
·
Corrección:
Se debe corregir los malos manejos de la empresa, mejorando cada día más.
Retroalimentación:
Una vez que se corrige el error programar el proceso de control con la
información obtenida causante del desvió.
·
Cantidad:
se aplica a actividades en la que el volumen es importante.
- Presupuestos
- Estimaciones
- Productos terminados
- unidades vendidas
- unidades rechazadas
- inventarios de personal
- Medición de trabajo
- Pronósticos
Control de inventarios
- Tiempo: se aplica para controlar las fechas programadas.
- Estudios de tiempos
- Fecha limite
- Programas
- Tiempo- Maquina
- Medición del trabajo
- Procedimientos
Estándares
·
Costo: Es el indicador de la eficiencia
administrativa
- Presupuesto
- Costo estándar
·
Calidad:
son las especificaciones que debe tener ciertas funciones de la empresa
APPA:
Recuperado de https://latizavirtual.wordpress.com/2013/11/21/principios-del-control/
(29/11/2016)
Recuperado
de http://es.slideshare.net/AlexLanza/etapas-de-la-administracindireccin
(29/11/2016)
Recuperado
de http://marisela.medel.lizarraga.over-blog.com/article-etapas-de-la-direccion-proceso-administrativo-53159086.html
(29/11/2016)
Recuperado
de https://es.scribd.com/doc/3319110/ETAPAS-CICLO-Y-SISTEMAS-DE-CONTROL
(29/11/2016)