Maria Guadalupe Jaimes Maruri: diciembre 2016

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL SUR DEL ESTADO DE MÉXICO

CONTABILIDAD

Materia: Fundamentos de Administración

Profesor(a):

Quintana López Viridiana

Alumno(s):

Cazares Pérez Brenda Anahí

Jaimes Maruri María Guadalupe

Navarrete Vicente Manuel

Ramos Mondragón Yareli

Salinas Ramírez Alejandro

Cuatrimestre: Septiembre-Diciembre

Grupo: 104 Contaduría.

Tejupilco, México del 12 de Diciembre del 2016

INTRODUCCION

En el presenta documento se plasma la idea de negocio a cerca de la creación de la empresa VMA BRYAMA S.A de C.V el cual tiene como finalidad obtener una calificación aprobatoria para la materia de fundamentos de administración. Toda empresa nace de una idea, una idea acerca de la fabricación de un producto o la prestación de un servicio que permita satisfacer la necesidad de alguien e incluso la comercialización de los mismos. Cuando se tiene una idea relativa al desarrollo de una actividad empresarial, ya se ha dado el primer paso para crear una empresa; cuando aún no se tiene, lo primero que se debe hacer es buscarla. Día a día y en cualquier sitio donde nos encontremos, siempre hay a la mano una serie de productos o servicios proporcionados por el hombre mismo. Para tomar una decisión sobre un proyecto es necesario que éste sea sometido al análisis multidisciplinario de diferentes categorías. Una decisión de este tipo no puede ser tomada por una sola persona con un enfoque limitado, o ser analizada sólo desde un punto de vista. Aunque no se puede hablar de una metodología rígida que guíe la toma de decisiones sobre un proyecto, fundamentalmente debido a la gran diversidad de proyectos y sus diferentes aplicaciones, si es posible afirmar categóricamente que una decisión siempre debe estar basada en el análisis de un sin número de antecedentes con la aplicación de una metodología lógica que abarque la consideración de todos los factores que participan y afectan al proyecto. Cabe destacar que no toda idea es susceptible de materializarse en una actividad empresarial. Es preciso que el proyecto se pueda llevar a la práctica: que la persona o personas promotoras sean capaces de implantarla, que proporcione los ingresos suficientes para cubrir todos los gastos e inversión necesarios para su realización, y que genere un beneficio que compense el esfuerzo y la dedicación. El propósito de este trabajo es profundizar en un proyecto, es por ello que se mostrará un estudio detallado de lo que se debe realizar si se quiere llevar a cabo un proyecto, así como las diferentes herramientas financieras y organizacionales que se pueden usar para facilitar el análisis de decisiones.

PROYECTO DE PRODUCCIÓN

DISTRIBUIDORA

“VMA-BRYAMA”

“EL PLACER DE VOLAR EN TIERRA”

INDICE

MISION, VISION, VALORES	5
OBJETIVOS	6
ESTRATEGIAS	6
POLITICAS	7
REGLAMENTO	7
PROGRAMA	8
PRESUPUESTO	9
ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA	10
ORGANIGRAMA	11
NUMERO DE EMPLEADOS	12
DIRECION DE LAEMPRESA	13
ESTRATEGIAS DE LA MOTIVACION A EMPLEAR	14
TIPOS DE LA COMUNICACIÓN	15
DESCRIPCION DE TIPO DE AUTORIDAD	16
ESTILO DE GERENCIA	17
CONTROL DE LA NUEVA EMPREZA	18
DEFINICION DE CONTROL A AUTILIZAR	19
IDENTIFICACION DE LAS TECNICAS DE CONTROL A EMPLEAR	20
ESTUDIO DE MERCADO	21
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS	29
CRONOGRAMA DE UTILIDADES	34
ESTADOS FINANCIEROS	35
ANEXOS	36

MISIÓN

Ø La empresa VMA-BRYAMA S. A de C.V. busca ser una de las empresas más exitosas en el sector de venta de autos, siendo una de las más reconocidas, ganando un alto prestigio ante su competencia llegando a satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

VISIÓN

Ø La empresa VMA-BRYAMA S. A de C.V. busca llegar a ser una de las empresas líderes y mejor posicionada a nivel nacional, obteniendo excelentes ventas tanto mensuales como anuales.

VALORES

Ø Los valores de la empresa son las bases compartidas por todos los miembros de la organización y tienen el objetivo de ofrecer lo mejor a nuestros clientes.

· Satisfacción del cliente

· Mejora continua

· Integridad

· Trabajo en equipo

· Innovación

· Respeto y responsabilidad

OBJETIVOS

Ø La empresa pretende tener calidad en sus productos con base a la demanda de nuestros clientes.

Ø Tener los mejores precios accesibles en nuestros productos así como buenos financiamientos con las mayores facilidades de pago.

Ø Construcción de instalaciones presentables y de buena calidad para el servicio que se ofrecerá.

Ø Obtener información para lograr conservar el ritmo del mercado con el fin de manejar más eficientemente los gustos de los consumidores.

Ø Estar a la vanguardia en la mercancía que comercializamos.

Ø Proporcionar a nuestros clientes seguridad, confianza, lealtad y un servicio eficiente y profesional.

ESTRATEGIAS

Ø Capacitar empleados.

Ø Ser innovadores.

Ø Implementar un reglamento interno.

Ø Reuniones de personal.

Ø Mejorar los precios.

Ø Mejorar al servicio al cliente.

Ø Aumentar la publicidad.

Ø Hay que saber realizar las preguntas oportunas en el momento adecuado

Ø Escuchar activamente al cliente debe percibir en todo momento que él es lo más importante.

Ø Tomar las notas justas.

Ø Incursionar nuevos mercados.

Ø Competir con otras empresas, ofreciendo los productos más baratos y así poder tener mayores ventas

Ø Cambiar el diseño del producto que está ya en el mercado.

Ø Abrir nuevos puntos de venta para su mayor distribución

Ø Utilizar nuevos programas de capacitación

Ø REGLAMENTO

1. Definir los departamentos de áreas de trabajo de la empresa.

2. Estar comprometidos con el cumplimiento de los deberes correspondientes.

3. Nunca ingresar a la empresa ebrio o con bebidas alcohólicas.

4. Llegar a la empresa estrictamente aseados.

5. Los empleados no beben ingresar alimentos en hora laboral.

6. Los empleados tendrán 30 minutos de receso.

7. Los empleados contaran con tres días inhábiles al año.

8. La garantía de un carro será de un año.

9. Los empleados no deben de divulgar las estrategias de la empresa.

10. El personal gozara de un área exclusiva para estacionamiento.

11. Auditorias estrictas cada año.

12. Reuniones cada mes para observar el rendimiento de los trabajadores.

13. Los empleados deberán realizar su trabajo correspondiente.

14. Colocar un puesto de tamales fuera de la organización.

15. Contar con una cafetería.

16. Contar con personal de limpieza.

17. No se aceptan mascotas dentro de las instalaciones.

18. Armas de fuego o punzo cortantes.

19. La empresa debe velar por el bienestar y seguridad del personal, así como la integridad y seguridad de sus instalaciones.

20. La introducción y aplicación de nuevos métodos de trabajo.

Programa

Horario	Tipo	Empresa	Encargado	Tipo de proyecto
07:00 a.m a 8:00 am	Recursos Humanos	DISTRIBUIDORA “VMA-BRYAMA”	Jaimes Maruri María Guadalupe	Control de limpieza en el cual los trabajadores tengan tiempo de hacer el hacer el aseo al establecimiento.
8:00 am a 11:00 pm	Marketing	DISTRIBUIDORA “VMA-BRYAMA”	Ramos Mondragón Yareli	Hacer una estructura de presentación para el cliente
11:00 a.m a 3:00 pm	Calidad	DISTRIBUIDORA “VMA-BRYAMA”	Navarrete Vicente Manuel	Verificación de los productos y el cliente este 100 % seguro de la calidad presentada.
8:00 a.m. a 8:00 a.m.	Ventas	DISTRIBUIDORA “VMA-BRYAMA”	Cazares Pérez Brenda Anahí	Trato amable por parte del personal para que el cliente quede satisfecho.
3:00 pm a 8:00 pm	Ventas	DISTRIBUIDORA “VMA-BRYAMA”	Salinas Ramírez Alejandro	Ofreciéndole productos complementarios

Presupuesto

Terreno

Instalaciones

Mobiliario y equipo

Equipo de cómputo

Inventarios o Mercancía

Seguros

Acondicionamiento del lugar

Equipamiento

Viáticos

Impuestos

Transporte

110,000

150,000

20,000

30,000

4,400,300

70,000

80,000

50,000

2,000

16,000

5,000

Organización de la nueva empresa

ORGANIGRAMA

Número de empleados

Empleados	Número
Gerente general	1
Administrador	1
Secretaria	1
Gerente de departamentos (Compras, Mercadotecnia, Ventas, Administración)	4
Auxiliares para los diferentes departamentos	13
Vendedores	5
Contratista	1
Total de personal	26

Dirección de la nueva empresa

Por medio de una gerencia por objetivos, los gerentes deben diseñar una variedad de sistemas de desempeño con el fin de ayudar a la organización a funcionar de manera efectiva. Se puede decir que la Gerencia por Objetivos es una de las precursoras de la “Gestión Basada en la Generación de Valor”. Al establecimiento de un objetivo es, en efecto, la determinación de un propósito, y cuando se aplica a una organización empresarial, se convierte en el establecimiento de la razón de su existencia. Para lograr, el máximo de efectividad de su fijación de objetivos, una organización debe determinarlos antes de iniciar el proceso gerencial de plantear, organizar, dirigir y controlar. El fijar, un objetivo puede requerir intensa investigación, pero ello no lo hace parte del proceso de planeamiento. La función, de planear se realiza conjuntamente con los tres procesos gerenciales, con el propósito de cumplir objetivos predeterminados. Por medio del desempeño de los trabajadores, el liderazgo presentado se podrá llegar a cumplir las metas propuestas en tiempo y forma.

ESTRATEGIAS DE MOTIVACIÓN A EMPLEAR:

· Creación de un ambiente libre, donde la comunicación fluya.

· Incentivación de la participación en la toma de decisiones.

· Establecimiento de mecanismos de participación directa.

· Evaluación del desempeño.

· Programas de rotación laboral.

· Fomenta que los trabajadores participen.

Tipos de comunicación

En todo momento se tratara de tener una Comunicación formal, En donde el mensaje se origina en un integrante de un determinado nivel jerárquico y va dirigido a un integrante de un nivel jerárquico superior, de un nivel inferior, o de un mismo nivel; siguiendo canales establecidos formalmente por la empresa. Sin pasar por algo que en algunos casos se podrán presentar algún de estos:

· Comunicación descendente, Surge desde los directivos de la empresa y desciende a los distintos niveles de la pirámide jerárquica. Su finalidad es informar instrucciones, objetivos o políticas de la empresa.

· Comunicación ascendente, los mensajes que circulan de abajo hacia arriba en la empresa; nacen en la base de la organización y llegan a la alta dirección. Permite a los empleados plantear ideas y sugerencias, así como dar retroalimentación a la comunicación descendente.

· Comunicación horizontal, existe entre personas o áreas de la empresa que se encuentran en el mismo nivel jerárquico; básicamente se da entre pares.

DESCRIPCIÓN DEL TIPO DE AUTORIDAD

Existirá una autoridad formal puesto que se recibe de un jefe superior para ser ejercida sobre otras personas o subordinados. Se debe constituir necesariamente una cadena que, en el último término, descanse en la persona (física o moral) de quien se deriva toda la autoridad de la empresa; Cualquier rompimiento de esa cadena haría nulo el ejercicio de dicha autoridad. La autoridad formal puede ser a la vez de dos tipos:

· Autoridad lineal

· Autoridad Funcional

· Autoridad técnica: Se tiene en razón del prestigio, la experiencia, la capacidad que dan ciertos conocimientos, técnicos, prácticos, que una persona posee en determinada materia. Es la autoridad del profesional, del técnico o del experto cuyas opiniones se admiten por reconocer capacidad y pericia.

· Autoridad personal: la que poseen ciertos hombres en razón de sus cualidades morales, sociales y psicológicas, etc. Que los hace adquirir un ascendiente indiscutible sobre los demás, aun sin haber recibido autoridad formal alguna.

ESTILO DE GERENCIA

En dicha empresa se procurara utilizar dos tipos de estilo gerencial los cuales son los siguientes:

· Consultivo: Se utiliza este tipo de estilo consultivo porque la primera función es definir los objetivos y las metas (o los problemas), es realizado por el gerente conjuntamente con sus subordinados, haciéndolos participar con sus propias ideas, también realiza las siguientes funciones: seleccionar las alternativas, evaluarlas, elegir la mejor, hacer la ejecución y controlar.

· Resolutivo: En este estilo se trata de ampliar un poco más la plataforma participativa, viéndose en conjunto la definición de metas y objetivos, la selección de las posibles alternativas de acción y la evaluación de las mismas, pero el gerente se debe reservar para sí, la decisión de elegir la alternativa mejor, realiza la ejecución y controla la acción

CONTROL DE LA NUEVA EMPRESA

Para lograr los objetivos de la empresa se deben tener en cuenta varias fases:

Las actividades de control constituyen un proceso, ya que no se realizan una sola vez de forma inmediata, sino que acompaña a las actividades de la empresa a lo largo del tiempo.

Ø El establecimiento de los estándares

En esta primera etapa del proceso de control se establecen una serie de medidas que se consideran adecuadas o normales a la actividad objeto de control, a las que llamaremos estándares. Atendiendo a la unidad monetaria con que trabaja la empresa tenemos:

· Estándares de costes

· Estándares de ingresos

Ø Medición y análisis de las desviaciones.

Para hacer la comparación entre los resultados habidos efectivamente y las previsiones esperadas en los estándares tenemos dos formas de hacerlo:

· La primera, la óptima, es controlar antes de que se produzcan las desviaciones que se van a producir, esto es, control anticipatorio.

· La otra alternativa de diseñar las actividades de control es hacerlo de forma que sean advertidas cuando ya han sucedido, con carácter histórico.

Ø Corrección de las desviaciones.

La finalidad del control no es detectar errores, sino tratar de evitarlos en el futuro y corregirlos cuanto antes. Hay dos tipos de causas genéricas de desviaciones:

· No se han ejecutado realmente las tareas tal y como estaba previsto en los planes y programas de la empresa

· Estos planes y programas estaban mal diseñados y contemplaban objetivos inalcanzables con los medios disponibles.

DEFINICIÓN DE CONTROL A UTILIZAR

Tener un Control de la empresa es verificar que todo se vaya desarrollando según lo que estaba previsto en los planes, en las políticas y en los programas concretos que los desarrollan. Él control ha de basarse en la planificación, cuanto más claros y detallados sean los planes más efectiva será la tarea de controlarlos. El control es una tarea delicada, afecta a personas con diversos grados de responsabilidad. El control es una actividad que sólo puede realizarse si se dispone de la información suficiente que permita conocer y cuantificar, tanto los objetivos perseguidos como los logros parciales que se van consiguiendo.

Identificación de las técnicas de control a emplear

· La estadística

Esta es una de las herramientas más útiles y de aplicación más general con la que cuentan las empresas para prever cifras futuras es la estadística.

· El análisis del punto de equilibrio.

Es la elaboración del gráfico de la figura, en el punto de intersección, los gastos son iguales a los ingresos, no hay ni beneficio ni pérdidas

· Punto de equilibrio Ingresos-Gastos.

Se trata de un análisis basado en el punto de equilibrio es de utilidad en el punto de control de los ingresos por ventas y de los gastos de producción y venta del producto.

· Las auditorias

La auditoría es una técnica de control con un procedimiento que permite la evaluación regular y permanente del sistema de información contable y de las operaciones financieras de la empresa que se encuentran registradas. Se puede tomar en cuenta los dos tipos de auditoria:

· Interna

· Externa

ENCUESTA

1. ¿usted ha adquirido con frecuencia un auto?

2. ¿Qué marcas de automóviles usa o prefiere?

AUDI
BMW
PORSCHE
MERCEDES-BENZ
CADILAC
JEEP
CHRYSLER
MINI
HUMMER
FERRARI
LINCOLN
LEXUS
CHEVROLET
DODGE
FORD
HONDA
NISSAN
TOYOTA
SEAT
VOLRSWAGEN
Otras

3. ¿Al momento de comprar un auto, qué es lo primero que toma en cuenta?

LA MARCA
LA CALIDAD EN EL MOTOR
EL MODELO
LOS ACABADOS
EL PRECIO
LO BIEN QUE LE PUEDA GUSTAR EN EL MOMENTO
OTROS

4. ¿Qué modelos de autos prefiere?

BERLINA
COUPÉ
ECOLÓGICO
ELÉCTRICO
FAMILIAR
MONOVOLUMEN
UTILITARIO
PICK UP

5. ¿Cuáles de estas comodidades prefiere un auto?

AIRE ACONDICIONADO
DIRECCIÓN HIDRÁULICA
BOLSAS DE AIRE
ALARMA
SISTEMA DE ENCENDIDO Y APAGADO AUTOMÁTICO
GUARDARRAYAS
SISTEMA ANTIRROBOS
GPS
NAVEGADOR
OTROS

6. ¿A cuál de estos lugares suele acudir para comprar un auto?

INTERNET
LOTES DE AUTOS
AGENCIAS
MERCADOS MAYORISTAS
OTROS

7. ¿Con qué frecuencia compra o hace cambio de su auto?

CADA AÑO
CADA 2 AÑOS
CADA 3 AÑOS
MAYOR A 3 AÑOS
OTRO

8. ¿Si supieras que el precio de "producto" era "precio", cuánto pagarías más o menos por conseguirlo?

10-20% MÁS
5-10% MÁS
NO MÁS, NO MENOS
5-10% MENOS
10-20% MENOS
OTRA

9. ¿A través de que medio o medios le gustaría recibir información sobre nuestra empresa?

ANUNCIOS REVISTAS
CORREO ELECTRÓNICO
PÁGINA DE INTERNET
RADIO
OTRO

10. ¿Estaría dispuesto a probar una nueva agencia de autos?

SÍ
NO
NO SABE / NO OPINA

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

DIRECTOR GENERAL

· Es la encargada de impulsar las estrategias de la empresa, como las Estrategias de Atención al Cliente o las Estrategias de Venta.

· Regula la conducta de los miembros de la compañía.

· Establece el cauce de comunicación necesario entre los empleados.

SECRETARIA

Coordinar, promover y evaluar el desarrollo general de las actividades financieras y administrativas.
Proponer y ejecutar las políticas financieras y administrativas de la Universidad.
Elaborar, ejercer y controlar los presupuestos de ingresos y de egresos.
Proponer y ejecutar la política de capacitación y desarrollo del personal.
Procurar la eficiencia del personal administrativo y manual.
Definir estrategias para la optimización de los recursos materiales y financieros conforme a las políticas de desarrollo institucional.

GERENTE DE COMPRAS

· Prospección, búsqueda y negociación de/con proveedores

· Analizar periódicamente los precios de las materias primas, componentes o materiales

· Controlar toda la gestión documental que acompaña a cada compra

· Diseñar el área de compras

· Información a tiempo real del stock de la organización

A) AUXILIARES

· APORTAR IDEAS

GERENTE DE COMERCIALIZACION

· El gerente comercial, sabe cuánto deben vender sus vendedores y en qué tiempo tienen y pueden hacerlo

· Supervisare al jefe de marketin y publicidad

· Sirve para organizar las acciones y tareas del equipo comercial.

A) MARKETING

· Detectar nuevas necesidades o deseos en ellos y, de ese modo, poder diseñar nuevos productos que se encarguen de satisfacer dichas necesidades o deseos.

· Detectar cambios en sus gustos o preferencias y, de ese modo, poder adaptar los productos existentes a dichos cambios.

· Detectar tendencias en sus comportamientos de compra y, de ese modo, poder seleccionar canales de ventas en base a dichas tendencias.

· Estrategias para el producto.

· Estrategias para el precio.

· Estrategias para la distribución.

· Estrategias para la promoción.

1) AUXILIARES

· Aportar ideas.

· Ver el mejoramiento de la empresa

B) PUBLICIDAD

· Dar a conocer un producto y para ello recurre no sólo a la imagen, sino también al texto y/o la palabra.

· Persuadir, convencer, para lo que le resultan válidos todo tipo de argumentos.

· Crear nuevas necesidades.

1) AUXILIARES.

· APORTAR IDEAS

· AYUDAR AL DE PUBLICIDAD

GERENTE DE VENTAS

· Calcular la demanda y pronosticar las ventas.

· Establecer las cuotas de ventas y definir los estándares de desempeño.

· Motiva y guía las fuerzas de venta

· Analizar el costo de venta

· Evaluación del desempeño de la fuerza de ventas.

A) VENDEDORES

· Convencer de que el cliente compre.

GERENTE DE ADMINISTRACION

· Formula y propone a la Gerencia General Normas, políticas y procedimientos para el mejor funcionamiento de las actividades relacionadas con la administración y contabilidad de la organización.

· Supervisa la formulación, ejecución y evaluación del presupuesto anual, de conformidad con las disposiciones legales aplicables.

· Elaboración y control de presupuestos.

· Revisar los cheques emitidos por diferentes conceptos, tales como: pagos a proveedores, pagos de servicios, aportes, asignaciones, avances a justificar, incremento o creación de fondos fijos, fondos especiales y de funcionamiento, alquileres, y otras asignaciones especiales.

· Aprobar y firmar el reporte de honorarios profesionales bajo la modalidad de horas-hombre y suma Global.

· Aprobar y firmar la emisión de cheques, notas de débito, entre otras, para la adquisición de bienes y servicios.

· Apoyar a la organización en todas las gestiones legales y reglamentarias. (asesorías externas fiscales, contables y/o laborales, etc).

· Controlar y registrar por separado los gastos de los trabajos realizados de diferentes contratos que mantenga la empresa.

· Elaborar informe de estados financieros para su presentación a la Gerencia General.

A) JEFE DE CONTABILIDAD

Confección de cuentas anuales y cierre del ejercicio.
Elaboración de la información que servirá de soporte para la preparación del presupuesto.
Supervisión directa de la corrección | de los apuntes contables efectuados.
Elaboración de informes de la evolución de los estados contables para la Dirección.
Confección de la contabilidad analítica y, en su caso, consolidación de balances.
Realización de conciliaciones bancarias.
Gestión, control y conformación de facturas de proveedores y acreedores.

1) AUXILIAR CONTABLE

· Apoyar al jefe de contabilidad.

· Aportar ideas.

B) RECURSOS HUMANOS

· Garantizar una buena comunicación entre todos los niveles de la organización.

· Elaborar y controlar el proceso de reclutamiento, selección.

· Supervisar y verificar los procesos de servicios en la administración de personal.

Supervisar y revisar los procesos de nómina a fin de garantizar el depósito oportuno de los empleados y asignados de la empresa.

1) CONTRATISTA

· CONTRATAR EMPLEADOS.

2) AUXILIARES

· CAPACITAR EMPLEADOS.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

ACTIVIDADES	SEMANAS
ACTIVIDADES	1	2	3	4	5	6	7
Inducción y asignación de jefes de áreas
Asignación de actividades.
Registro de actividades que se llevan a cabo.
Elaboración los de análisis estadísticos de las actividades
Publicación en cartelera de tabla estadística
Se realizó encuesta a los supervisores
Revisión del trabajo realizado

VMA-BRYAMA				VMA-BRYAMA

	Activo			Gastos de operación		82,000.00
Circulante				Gastos de administración	80,000.00
Almacén		$ 4,400,300.00	$ 4,400,300.00	Gastos de venta	2,000.00
No circulante				Utilidad de ejercicios		82,000.00
Terrenos		$ 110,000.00
Mobiliario y equipo		$ 20,000.00
Equipo de cómputo		$ 30,000.00
Equipo de Transporte		$ 5,000.00
Primas de Seguro		$ 70,000.00
Gastos de Instalación		$ 150,000.00	$ 385,000.00
Total de activo			$ 4,785,300.00
	Pasivo
Corto plazo
Impuestos por pag.		$ 16,000.00	16,000.00
Total pasivo			$ 16,000.00
	Capital
Capital social					Equipamiento
Utilidad de ejercicios			$ 82,000.00

VMA-BRYAMA

Gastos de operación		$ 82,000.00
Gastos de administración	$80,000.00
Gastos de venta	2,000.00
Utilidad de ejercicios		$ 82,000.00

Maria Guadalupe Jaimes Maruri

lunes, 12 de diciembre de 2016

VMA-BRYAMA.